ALin-GSM.ro - Telefoane Noi Sigilate ! Garantie Reala 2 Ani * ! Livrare in toata tara ! Cele mai noi aparitii ! Preturi minime
Descriere
Telefoane Noi Sigilate ! Garantie Reala 2 Ani * ! Livrare in toata tara ! Cele mai noi aparitii ! Preturi minime garantat ! NOKIA SAMSUNG MOTOROLA SONY-ERICSSON LG APPLE IPHONE BLACKBERRY HTC ! Cele mai mici preturi !
-
- Rating total:
- Preturi:
- Livrare:
- Service si suport tehnic:
Sunt foarte multumita atat de calitatea produselor, cat si de cea a serviciilor. Cei de la Alin gsm mi-au livrat produsul concorm celor stabilite telefonic si mai mult decat atat m-au ajutat cu informatii suplimentare referitoare la aplicatii ce pot fi instalate. Recomand cu incredere aceasta companie. Va multumesc!
Argumente pro: - promptitudine
- sinceritate
- calitatea produselor
Argumente contra: - nu am
-
- Rating total:
- Preturi:
- Livrare:
- Service si suport tehnic:
Am comandat telefonic un telefon de la aceasta firma cu promisiunea ca va fi livrat a doua zi. A doua zi nici macar un semn, am sunat sa intreb daca mai vine telefonul au zis ca ma suna in cateva minute dupa ce afla. Au trecut doua ore am sunat iar si mi-au raspuns acelasi lucru ca ma suna, insa nimic. Astazi dimineata i-am sunat iar sa intreb de telefonul comandat si ce sa vezi au spus ca s-a pierdut coletul si ca nu mai ajunge. I-am intrebat de ce nu m-au anuntat macar pt ca aveam nevoie de acel telefon, era un cadou, iar tot ce a putut spune aceasta firma "super serioasa" a fost ne cerem scuze. Asadar aveti grija cu cine lucrati, nu va sfatuiesc sa apelati la ei, mai ales ca mai cer si 5 euro plus pt a va da garantie un an la telefon.
Argumente pro: Nu am
Argumente contra: toate cele enumerate mai sus
Raspuns magazin (acum 8 luni)
Ne cerem sincere scuze pentru aceasta situatie neprevazuta . Coletul nu a fost livrat datorita firmei de curierat , deoarece au ratacit coletul . Nu am avut aceasta problema pana acum cu firma de curierat . Este un serviciu externalizat care nu tine de firma noastra . Inca o data ne cererem scuze . La urmatorul produs comandat de la noi va oferim o reducere si un accesoriu cadou pentru telefonul dvs .
Va multumim pentru intelegere .
Alin Popescu
Manager General -
- Rating total:
- Preturi:
- Livrare:
- Service si suport tehnic:
Desi am avut probleme cu produsul livrat, au fost amabili si au acceptat returnarea produsului si am primit banii inapoi. Recomand celor care cumpara si au probleme, sa foloseasca telefoanele ca metoda de contact, pentru ca au probleme cu comunicarea pe mail. Exceptand aceasta problema, ii recomand cu placere.
-
- Rating total:
- Preturi:
- Livrare:
- Service si suport tehnic:
Am trimis mail si nu raspunde nimeni...as fi vrut sa stiu niste detalii, dar vad ca trebuie sa sun...mailul si ID-ul de mess sunt puse cam degeaba. Cat despre servicii nu stiu ce sa spun momentan.
