Toate produsele comercializate de catre autoware.ro, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte. Certificatele de garantie fie sunt emise direct de producator, in cazul in care acesta are o retea de service nationala, fie sunt emise de catre autoware.ro. In cazul certificatelor de garantie emise de producatori, produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei. In cazul certificatelor de garantie oferite de autoware.ro, produsele se vor returna catre noi urmand ca plata transportului sa fie suportata de noi. Produsele comercializate pe autoware.ro sunt piese auto originale, piese produse sub licenta, cu parametri de functionare identici pieselor originale sau sunt interschimbabile cu piesele originale conform cataloagelor si listelor editate de producatori. Garantia pentru produsele comercializate pe autoware.ro se acorda dupa cum urmeaza: - 18 luni pentru piesele de folosinta indelungata, conform H.G. 394/1995. - 24 luni pentru acumulatorii auto si amortizoare. - 6 luni pentru consumabile (pentru defecte de fabricatie sau vicii ascunse). - 6 luni (maxim 60.000 km) pentru curele de distributie doar cu inlocuirea tuturor elementelor cu care vine in contact cureaua de distributie. Termenul de garantie decurge de la data inscrisa pe factura. Produsele care prezinta defecte in perioada de garantie, defecte de material sau de fabricatie, vor fi inlocuite cu altele noi, conform H.G. 394/1995.