Care este motto-ul nostru? Atunci cand ne numim „Magazinul tau de accesorii online”, o facem cu toata sinceritatea. Echipa noastra se afla la dispozitia ta, si nu uitam nici o clipa ca tu, Clientul, esti persoana care trebuie sa fie multumita de relatia cu noi. De ce sa ai incredere in noi? Pentru ca suntem siguri ca putem sa castigam increderea clientilor nostri, pas cu pas. De fiecare data cand un client ne transmite impresia sa pozitiva dupa primirea comenzii plasate, stim ca am mai avansat cu un pas. Iata o lista a argumentelor cu care dorim sa te convingem sa devii clientul nostru: Pentru ca toate datele noastre de contact, cat si toate informatiile despre firma noastra sunt afisate pe site si pot fi usor gasite si vizualizate. Oferim clientilor nostri calitate din 2010. Oferim detalii clare despre modalitatile de plata si de livrare oferite clientilor nostri, in sectiunile Cum cumpar?, Livrare, Cum platesc?, Intrebari frecvente. Mai mult, oferim metodele cele mai simple si mai sigure de plata, in afara de clasica plata la primirea coletului; clientii nostri au acces la plata online, direct de pe cardul lor, prin intermediul serviciilor PayU, principalul procesator de plati online din Romania, cat si prin PayPal, cel mai mare serviciu de plata online din lume. Trebuie sa stii ca orice magazin online care beneficiaza de serviciile de plata online de mai sus este atent verificat, iar obtinerea agrementului de colaborare este egal cu o marca de incredere. Noi avem incredere in produsele pe care ti le oferim! Poti returna orice produs cumparat de la noi, in termen de 10 zile lucratoare, fara nici un fel de explicatii, comisioane sau costuri ascunse. Procedura de returnare a produselor este afisata in sectiunea Politica de Returnare. Magazinul are un link catre site-ul Agentiei pentru Protectia Consumatorilor, conform obligatiei legale; Oferim detalii despre conditiile implicite care apar o data cu utilizarea site-ului si cu achizitionarea de produse de la noi, in sectiunea Termeni si Conditii. Suntem inscrisi in Registrul Operatorilor de Date cu Caracter Personal sub numarul 18667, ceea ce inseamna ca iti preluam si iti pastram datele in conditii de siguranta si ca nu putem oferi, vinde sau inchiria datele tale decat cu acordul tau expres. Iti trimitem newsletter numai daca ai agreat sa il primesti, si contine o procedura cat se poate de simpla de dezabonare, daca te-ai razgandit. Acestea nu sunt cu siguranta toate motivele pentru care poti avea incredere in noi, dar cu siguranta sunt convingatoare, nu e asa? Ce avantaje iti oferim? Stim ce inseamna sa mergi la cumparaturi in magazine aglomerate, infruntand traficul, vremea urata si mai ales avand optiunile reduse la produsele disponibile local. Iti oferim varaianta mult mai comoda si simpla de a cumpara accesorii de lux si cadouri pentru cei dragi in cateva click-uri, chiar de acasa sau de la birou. La Bocane tu esti persoana cea mai importanta! Punem mare valoare pe parerea ta, si consideram ca cel mai important scop al nostru este cel de a te multumi. Poti fi sigur ca fiecare lucru pe care il facem este cu scopul de a te face sa revii cu bucurie si cu placere la noi. Arata cat esti de special! Lasa-ti accesoriile sa faca o declaratie de stil! Suntem unul dintre foarte putinele magazine din Romania care ofera accesorii din piele exotica – pisica de mare, piton, rechin, aligator... Si asta la costuri comparabile cu cele ale unor produse similare din piele comuna. Fiecare accesoriu oferit de Bocane.ro este unul modern, finisat cu grija si de o calitate deosebita. Multe dintre produsele noastre sunt realizate din materiale naturale - matase, piele, metale pretioase, pietre semipretioase - si aduse din toate colturile lumii. In acelasi timp suntem deschisi la nou si plini de fantezie, si vei putea gasi in produsele noastre si materiale inedite. Noi achizitionam intotdeauna cantitati mici dintr-un produs, iar piata noastra este larga – asta inseamna ca niciodata nu te vei afla in situatia neplacuta de a te intalni cu o cunostinta care poarta un accesoriu identic cu al tau. Oferim metode de plata variate si sigure, pentru a intampina preferintele tuturor clientilor nostri. Nu in ultimul rand, ai posibilitatea de a returna orice produs cumparat de la noi, daca nu esti multumit de el. Noi avem incredere in produsele noastre si suntem siguri ca te vei indragosti imediat de accesoriile tale Bocane. Iti multumim ca ai ales Bocane.ro si iti uram ca timpul petrecut cu noi sa fie unul cat mai placut!