Joi am sunat sa comand un cuptor si o plita electrica fiind f hotarat datorita pretului excelent sa cumpar aceste produse. Initial am vb cu un barbat pe care l-am intrebat despre cuptor si cand mi-a zis ca ma costa transportul doar pt acesta 75 ron am zis ca revin cu un tel deoarece mi sa parut enorm eu locuind in Constanta in oras, nu la sat, la zeci de km de oras. Deoarece pretul ramanea atractiv chiar si in conditiile acestea am revenit cu un tel dar pe alt nr de la firma lor unde o doamna m-a lamurit ca de fapt transp ambelor produse va fi de doar 50 ron si ca sambata le voi primi. Exact asa s-a si intamplat si am primit sambata produsele in stare perfecta. Am avut insa si o surpriza neplacuta deoarece a trebuit sa car eu impreuna cu soferul de la curier 4 etaje cuptorul si plita care cantaresc cca 60 kg desi ar fi trebuit sa fie 2 baieti de la firma de curier si sa-mi aduca pana acasa produsele, motivul fiind ca e sambata si colegul lui si-a luat liber pe carca mea. Exceptand aceste 2 probleme sunt f multumit ca produsele sunt in stare f buna si am primit si factura si certificat de garantie.

Argumente pro: pret f bun si produsele primite in stare perfecta si cu actele necesare
Argumente contra: lipsa de informare a barbatului care rasp la nr 0731305010 dupa spusele caruia doar pt tranportul cuptorului trebuia sa platesc 75 ron fapt care pt moment m-a facut sa renunt pt cateva minute la comanda si sa mai verific inca o data preturile de la concurenta si neseriozitatea firmei de curierat care trimite un singur angajat sa care dupa cum am vazut la el in masina mai multe produse de gabarit mare, practic obligand in acest fel clientul sa faca munca celui de al 2-lea angajat pe care tr sa il trimita ei

Comandat cuptor Gorenje digital, pret mic, livrare impecabila.

Argumente pro: Corecti, pret mic, ok
Argumente contra: n/a

Am sunat joi pentru o masina de spalat vase Beko DFN6833. Au promis livrarea in aceeasi zi dupa ora 18:00, dar nu au mai dat nici un semn. Am telefonat a doua zi dimineata (vineri) intreband ce s-a intamplat cu comanda mea. S-a promis livrarea pana in ora 14. De data aceasta s-au tinut de promisiune. Livrare cu o intarziere rezonabila (avand in vedere perioada sarbatorilor), pret foarte bun, transportata pana in locuinta, produsul a fost prezentat sigilat si s-a desigilat in fata mea, pentru verificarea vizuala si prezentarea sumara.

Argumente pro: Pret foarte bun.
Transportata pana in locuinta.
Argumente contra: Data si ora livrarii ar trebui precizate cu mai multa exactitate.

Am comandat mai multe produse toate bune pana cand am desigilat produsele sa le pun in functiune am sesizat la combina frigorifica undeva sus la usa o mare lovitura si f multe zgarieturi, la hota lipseste filtrul de aluminu, deci am luat o mare teapa comandand de la acesti escroci, maine ma duc la ei si le fac un mare balamuc.

Am comandat duminica seara o combina frigorifica (din stoc) iar luni seara produsul era acasa sigilat, livrat pana in bucatarie.... Ce mai vreti? Sper ca nu voi testa curand si calitatea serviciul de garantie... deoarece certificatul de garantie este nescris si apartine DOMO RETAIL TG SECUIESC JUD. COVASNA

Argumente pro: Promptitudinea
Argumente contra: Certificat de garantie dubios de "blank"

M-am dus cu inima indoita sa fac o comanda personal si sa o achit cu un card euroline direct la sediu in jurul orei 13 ieri, citind comentariile de aici. Dupa ce am facut comanda am avut surpriza sa mi se spuna ca in aceiasi zi dupa ora 17 imi soseste comanda si chiar asa a fost in jurul orei 19 mi-au adus pana in apartament produsele. AM ECONOMISIT DIFERENTA DE PRET TRANSPORTUL SI CARATUL PRODUSELOR.

Argumente pro: rapiditatea livrarii produselor
Argumente contra: nu am

Am efectuat la ei o comanda pentru 4 produse de bucatarie (cuptor, plita, hota, masina de spalat vase), comanda care mi-au confirmat-o la livrare in maxim 3 zile. Am primit pana la urma produsele dupa 5 zile cu motivatia ca unul dintre acestea nu ar fi fost si real pe stoc. Excluzand faptul ca au intarziat 2 zile cu comanda mea in rest experienta mea cu ei a fost ok, neintampinand absolut nici o dificultate.

Argumente pro: Preturile foarte bune in comparatie cu ceilalti si serviciul de livrare pana in domiciliu.
Argumente contra: Unele produse nu le au pe stoc iar termenul de livrare este destul de mare.

Am comandat 8 produse de bucatarie ( practic mi-am echipat toata bucataria ) de la ideall, in 3 zile avand toate produsele in casa. Sincer nu ma asteptam sa am produsele asa repede, dar vad ca se poate. Recomand!

Argumente pro: Am comandat 8 produse de bucatarie ( practic mi-am echipat toata bucataria ) de la ideall, in 3 zile avand toate produsele in casa. Sincer nu ma asteptam sa am produsele asa repede, dar vad ca se poate. Recomand!

Am efectuat o comanda pentru o combina frigorifica, un cuptor cu microunde si un aragaz in data de 20.02.2011. Comanda a fost confirmata in data de 21.02.2011, iar termenul de livrare stabilit a fost de aproximativ o saptamana. In data de 24.02, la 3 zile dupa ce mi-a fost confirmata comanda, am fost contactat pentru a fi informat ca nu mai poate fi livrata combina frigorifica si cuptorul cu microunde, vina fiind data pe distribuitorul lor. Preturile de pe site sunt competitive, insa serviciile si seriozitatea sunt la pamant. Nu-i recomand nimanui.

Argumente pro: Pretul
Argumente contra: Servicii slabe, seriozitate inexistenta, lipsa de interes fata de client

Firma Ideall? Seriozitate? Nici gand!!!! Am comandat in data de 17 ianuarie o masina de spalat vase si au spus ca dureaza 10 zile. Dupa 15 zile am sunat eu si au dat vina pe producator ca nu doreste sa le livreze marfa. O minciuna mai penibila nu am auzit demult. Afiseaza preturi mici doar pentru a te atrage si apoi...ura si la gara. Firma este total neserioasa...din punctul meu de vedere si am vrut sa impartasesc experienta mea si altor persoane. Poate au nevoie de un sfat bun!

Argumente contra: Comanda nr. 103863 din 17.01.2011 - neonorata.

Am comandat la inceputul lunii noiembrie 2010 un frigider, o plita si un cuptor pe site-ul celor de la Ideall. Frigiderul mi l-au livrat in 3 zile, dar, desi am platit suplimentar transportul cu curierat rapid, nu mi l-au adus pana acasa (Tg. Mures), a trebuit sa mai platesc suplimentar un alt transportator. Plita si cuptorul nu erau pe stoc, mi-au confirmat insa comanda, cu livrare in 2 saptamani. Dupa 2 saptamani nimic. Dupa 3, nimic. Am inceput sa sun. Departamentul livrari raspunde foarte greu la telefon, a trebuit sa incerc cateva ore. Initial un domn mi-a spus ca mi-a ajuns marfa si ca in 24 de ore va sosi acasa la mine. Dupa alte 2 zile am reluat chinul de a contacta departamentul livrari fiindca nu sosise nimic. In final o doamna mi-a spus ca nu a sosit nimic si ca regreta ca nu-mi poate confirma cand imi ajung restul marfurilor comandate. Am pierdut 1 luna. Pe viitor nu voi mai comanda de la Ideall.

Argumente pro: Pret

Am comandat un blender de la ei, dar nu mi-au dat nici un raspns, nici un mail, nici un tel, deja de 3 zile. Pretul era cel mai bun, dar produsul..... inexistent probabil.

Am achizitionat o serie de produse electrocasnice de la firma ideall si am avut *placuta* surpriză sa descopar ca se poate astepta si o luna si jumatate pentru un produs. Preturile sunt foarte bune, in situatia in care nu te grabesti, sau achizitionezi doar BEKO, in rest inarmeaza-te cu ffff multa rabdare.

Argumente pro: preturi f bune
transport IN casa, nu in fata imobilului - gratuit
consiliere f buna in alegerea produselor
Argumente contra: nerespectarea termenelor de livrare
nu exista un stoc