Am cumparat o hota Beko CTB6407X de pe www.kauf.ro, fiind prima data cand comand de pe acest site, mi-a fost livrata avariata, fiind lovita in partea din fata, iar cand am solictat telefonic inlocuirea ei mi s-a spus va contactam noi, am revenit de 3 ori, pentru ca in cele din urma sa imi spuna, tipicul raspuns "ne pare rau nu va putem ajuta pentru ca solicitarea dvs. nu a fost intocmita in conformitate cu conditii de returnare". Asa ca acum de cate ori intru in bucatarie imi aduc aminte de prietenii mei de la kauf.ro. Pe viitor prefer sa dau mai mult si sa iau de la un magazin serios decat de la magazine de genul kauf.ro

Argumente pro: Livrare rapida
Argumente contra: Aparat lovit, am cerut inlocuirea si mi s-a spus ca nu se poate

Am cumparat un frigider si nu corespunde prezentarii de pe site si din pliantul insotitor. Dupa nenumarate telefoane mi s-a spus ca piesele lipsa nu intra in configurarea modelului cu toate ca ele aparea ca dotari obligatorii si ca pot fi aduse contra cost. In concluzie: FERITI-VA de KAUF.RO!!!

Am comandat o hota marca ARDO model CN90INOX pret 759 ron, ieri 7decembrie. Azi 8 decembrie mi-a fost livratata acasa o alta hota marca STUDIO CASA MODEL CN90INOX, al carui pret pe este 499. Nu inteleg de ce daca am comandat o anumita marca si mi se livreaza o alta marca si culmea la ce pret?!!

Argumente pro: Daca am comandat o hota marca ARDO de ce mi s-a livrat o hota marca STUDIO CASA, pe saitul KAUF>RO nici macar nu este prezentata aceasta hota.
Argumente contra: Daca maine nu mi se schimba hota cu cea pe care am comandat-o, imi rezerv dreptul de a contacta PROTECTIA CONSUMAORULUI si a reclama fatul ca ceea ce s-a facut este o escrocherie, in sensul in care am platit 759 ron si in schimb am primit o hota in valoare de 499 ron. Eu nu doresc decit sa mi se livreze modelul de hota pe care l-am comandat, nu cel pe care doriti dv sa-l vindeti.