Returnarea produselor este acceptata in urmatoarele situatii: - Livrarea / facturarea gresita de catre vanzator; - Prezenta defectelor de fabricatie ; - Produsele au fost deteriorate la transport, caz in care coletul v-a sosit deteriorat si pe documentul de transport ati facut aceasta mentiune; - Marimile produselor au fost gresit comandate, acestea urmand a fi inlocuite in functie de disponibilitati. Termenul acceptat pentru returnarea articolelor de lenjerie cumparate de pe Lady`sBoutique, este de 10 zile lucratoare de la data primirii acestora de catre dumneavoastra, cu conditia de a anunta in scris intentia de returnare si motivul in cel mult 48 de ore de la primire. Cheltuielile de returnare/ re-expediere vor fi suportate de catre client, cu exceptia cazurilor de facturare /livrare gresita din partea Lady`sBoutique sau deteriorarilor datorate transportului. Rambursarea contravalorii produsului, se va face in cel mult 30 de zile de la confirmarea returului, prin virament bancar, in urma comunicarii in scris de catre Client a datelor personale inclusiv a contului bancar in care vor fi virati banii.