Website: http://www.quickmobile.ro/
Email:
Telefon: 0756378425, 0726378425, 0766378425, Fax: 0262 216 440
Societatea ElectroMobile este una din companiile cu cea mai rapida dezvoltare in domeniul de produse si accesorii gsm din Romania, sub brandul QuickMobile.
Obiectivul nostru este de a atinge si mentine pozitia de lider in domeniul distributiei de tehnologie de varf in domeniul telefoniei mobile.
Misiunea companiei este de a oferi un sistem profesionist de distributie, orientat catre optimizarea permanenta a numarului de parteneri, avand clientul ca element central al procesului.
Experienta de peste 7 ani in domeniu, ne permite in acest moment sa efectuam o distributie standardizata, atat pe teritoriul Romaniei cat si catre parteneri externi din Asia, SUA si Europa.
Pentru partenerii din SUA este functional office-ul din Jacksonville, Miami, Florida, urmand ca in viitor sa deschidem filialele din Austria si Hong Kong.
QuickMobile.ro, reprezinta cea mai eficienta metoda de cumparare online, cuprinzand sortimentatia completa a marilor producatori de aparatura gsm, iar din anul 2010, Electro Mobile este importator si distribuitor autorizat pe Romania pentru sapte branduri italiene de accesorii fashion gsm. (Celly, Muvit, Sweet Years, Maloperro, Integral, Ferrari, Hello Kitty)
Ne definim ca o echipa dinamica, consecventa, cu spirit tanar si inovator, cea mai importanta valoare a noastra este orientarea catre client.
Suntem orientati in permanenta catre solutionarea superioara a necesitatilor partenerilor si clientilor, oferind urmatoarele:
- produse si servicii de calitate, adaptate pentru fiecare consumator;
- preturi competitive;
- garantia pe viata pentru produsele comercializate;
- garantia door-to-door;
- service propriu, flexibil si rapid;
- sistem tax-free in magazinele proprii.
Procesul de vanzare, care in acest moment se realizeaza prin intermediul mai multor cai:
a). magazine proprii:
3 magazine in Baia Mare
1 magazin in Iulius Mall, Cluj Napoca
1 magazin in Sighetu Marmatiei
3 magazine in Bucuresti, in centrele comerciale Baneasa Shopping City, City Mall si Afi Palace Cotroceni.
Pallas Iasi (octombrie 2011)
b). 1 magazin on-line: www.quickmobile.ro
c). Distributie nationala – operatori, dealeri, magazine on-line
d). Activitati de export
Depozitarea si livrarea tuturor produselor se realizeaza din cadrul depozitului central situat in Baia Mare, iar pentru a veni in intampinarea clientilor, sub umbrela brandului QuickMobile functioneaza QuickService, primul service din Romania care actioneaza in conceptul revolutionar de door-to-door.
Am cumparat un e-book, garantie, trimis la service-ul lor. Au ''constatat'' presiune exterioara deosebit de puternica, din cauza careia aparatul s-a stricat. Adio garantie. Reparatie 450 ron in conditiile in care el costa 500 ron :)) Trimis e-book-ul la producator, fara nici o problema, comentarii, sau bani ceruti aiurea acesta a fost schimbat. Ba mai mult si-au cerut scuze ca nu funtioneaza. Grija mare daca vrei sa cumparati de la acesti indivizi!
Am comandat un Alcatel OT-602 de la ei de pe site si mi-au trimis o copie chinezeasca care ca structura arata identic, insa telefonul se numeste S by SFR 3440. Nu are nici Facebook preinstalat cum zice pe site, nici card de 8GB nu accepta (8GB Hama - nu merge, 2GB Sandisk - merge). Un sfat prietenesc pentru toata lumea: nu cumparati de la ei. Or sa va trimita imediat colet sa scape de porcariile alea chinezesti pe care le au pe stoc. In vecii vecilor nu mai cumpar de la escrocii astia. Si cu garantia telefonului ma sterg la spate ca nici un AWB n-au fost in stare sa-mi dea cand i-am sunat. Total incompetenti, insa profesionisti la escrocherii si vanzare de copii ieftine.
Argumente pro: Livrare rapida (sa scape de chinezariile lor ieftine).Am cumparat contra sumei de 2600 RON un telefon Motorola RAZR XT910 care nu functioneaza in reteaua Vodafone. Am contactat Motorola si iata raspunsul primit: Thank you for contacting Motorola. Regarding your problem, we would like to kindly inform you that your Motorola RAZR has been released for German market and designed to work with German service providers. We cannot promise that the phone will work with all Romanian networks. We suspect that the unit is not compatible with Vodafone Romania. In that case we can only advise you to use SIM-cards from different providers. For any further assistance or information please do not hesitate to contact us again, quoting your Customer Reference number.
Argumente contra: inselaciuneAm cumparat un aparat foto prin firma Quick Mobile. Am avut o problema ce necesita reparatii in terenul de garantie. Tema standard pt refuzul reparatiei in mod gratuit este : "urme de oxizi, urme de lichid, socuri mecanice". Ceea ce nu este cazul. In concluzie mi s-a anulat garantia pe produs si mi s-a cerut jumatate din valoarea aparatului pt o eventuala reparatie. NU aveti ce sa faceti , nu exista cale legala de a fi facute reparatiile un mod gratuit , chiar daca defectul nu este din vina utilizatorului. Nu este recunoscuta o contraexpertiza si chiar daca s-ar intampla aceasta in Instanta , contraexpertiza este platita de cel care o solicita. VA RECOMAND sa evitati sa cumparati prin aceasta firma.Informatia si din alte surse (organe de control) este ca sunt excroci, chiar daca la inceput totul pare roz.
Argumente pro: livrare promtaSalutare Oameni buni, eu am cumparat de la quickmobile.ro si sunt multumit, 2 telefoane (Nokia 2720) respectiv un incarcator auto. Probleme nu am avut cu niciunul din produsele lor de aceea au nota maxima de la mine si voi apela si pe viitor la magazinele lor.
Argumente pro: Prompti, cu marfa pe stoc, si livrare bunaAm luat un telefon de la ei. Acasa am constatat ca desi e un telefon scump nu au meniu in limba romana. Ei mi-a vandut un telefon facut pentru africa!. L-am dus la service-ul lor ca sa imi puna meniul in romana. Dupa ce am vazut ca dureaza cam mult instalarea softului cu meniurile in limba romana le-am comunicat ca doresc sa le returnez telefonul, asa cum prevede legea. Surpriza insa: dupa ce a stat in service la ei 2 saptamani mi-au comunicat ca telefonul este zgariat si nu imi pot returna banii. Cand l-am predat era in perfecta stare (doar am procesul verbal de predare). Asa ca i-am dat in judecata si acum astept sa decida instanta!. Asa ca .... ATENTIE DACA CUMPARATI DE LA QUICKMOBILE ! Trebuie sa va puneti bani deoparte si pentru a ii actiona in instanta in cazul in care patiti ca si mine. Procesul va fi in septembrie .... va voi tine la curent!
Argumente pro: Au preturi competitive, la prima vedereDe curand am achzitionat o tableta pc de la Quickmobile si sunt foarte multumita de ea cat si de pretul la care am cumparat-o, acesta fiind mult mai mic fata de alte magazine.
Argumente pro: O tipa foarte amabila m-a contactat in secunda 2 dupa ce am efectuat comanda si mi-a explicat toate detaliile legate de livrarea pachetului, plus mi-a spus ca pot suna oricand chiar si pentru detalii tehnice legate de tableta.Eu am cumparat un laptop Apple Macbook Pro de la ei si sunt extrem de multumit, atat de promtitudine si seriozitate cat mai ales de pretul acelui laptop. Tipa de la call center este foarte amabila si extrem de profesionala in relatia cu clientii.
Argumente pro: Sunt putina magine online in Romania care au marfa pe stoc si o livreaza in 24 de ore, iar Quickmobile.ro este unul dintre acestea.Quickmobile sunt de cacao, adica neseriosi!!! Am sunat si comandat vinerea trecuta, adica pe 13 mai, o carcasa de Nokia 6500s cerand sa o pot ridica de la standul lor din Carrefour Baneasa. D-soara de la vanzari mi-a spus ca e in regula si a doua zi, adica sambata, ma pot duce sa o ridic dar voi fi sunat. A trecut sambata, a trecut si duminica, luni am sunat din nou. Acceasi d-soara nu avea comanda inregistrata, ca nu stia despre ce vorbesc si cine sunt desi i-am explicat. Mi-a cerut timp sa se dumireasca si a spus ca ma suna ea. Dupa 20 de minute m-a sunat. Da aveti dreptate, ati dat comanda dar a fost o greseala la depozit si nu au trimis produsul. Azi il trimit, maine puteti sa mergeti direct sa-l ridicati. Bun, zic eu. Ma duc a doua zi la ora 14. Un baiat se uita peste niste foi, o fata isi aranja telefonul. Ii intreb de carcasa mea, nu intelegeau. Pai nu stim de nicio comanda de acest fel, nici de numele meu, si oricum inca nu a venit Fancurierul. Pai dati un telefon la centru sa verificati, le zic. Pai trebuie sa vina Fancurierul si apropo cat e ceasul, ma intreaba el. Am inceput sa rad, ca doar aveau si ei ceas si am plecat, ca e clara treaba cu firma asta e cacao. Si am fost finut, credeti-ma. Mai profesionistilor de QUICKMOBILE, daca nu aveti produsele nu e nimic, nu tineti oameni cu ochii in soare, nu puneti oamenii pe drumuri, ca poate data viitoare se supara cineva si va darama standul. Oricum ca si client nu ma veti mai avea veci pururi iar la prieteni o sa le spun de firma voastra "profesionista" si scriu peste tot unde pot pareri despre voi. Si vor mai fi si altii. Doar daca nu deveniti si voi seriosi cu clientii, ceea ma indoiesc.
Am cumparat un Lg KP500 la cel mai bun pret de pe net. Sunt multumita de servicile oferite, livrare ok, recomand cu placere :)
Argumente pro: preturi super, servicii okDespre noi




