Returnarea produselor trebuie anuntata in prealabil prin completarea formularului disponibil pe site, si se poate face in max. 10 zile calendaristice de la data primirii de catre dvs. a coletului, conform legislatiei in vigoare. Ne rezervam dreptul de a nu accepta produsele returnate daca nu am fost anuntati in prealabil prin metoda amintita mai sus. Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare, in ambalajul original, cu etichetele intacte si insotite de factura de cumparare. Cumparatorul poate solicita returnarea produsului prin inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii acestuia. Contravaloarea produsului va fi transferata in contul dvs. in termen de 15 zile calendaristice de la returnare, sau trimisa prin mandat postal. Costurile de retur (transportul produsului returnat si comisioanele pentru rambursarea contravalorii acestuia) vor fi suportate in totalitate de catre cumparator. Returnarea produselor se face prin firma de curierat OTTO Curier, la urmatoarea adresa: SC LineMag SRL Str. George Enescu, nr. 18, ap. 6, Oradea Jud. Bihor Cod postal: 410034