Retur de produse
Returnarea produselor
Puteti solicita returnarea produselor in cazul in care produsul comandat nu corespunde descrierii de pe site sau prezinta defecte de fabricatie, sau nu sunteti pe deplin multumit de produsul respectiv. Puteti solicita inlocuirea produsului sau returnarea contravalorii acestuia.
Returul produselor se accepta sub urmatoarele conditii, in conformitate cu legislatia in vigoare:
Returnarea sa se faca in maxim 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Cheltuiele de returnare cad in sarcina dvs
Produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa aiba etichetele atasate, ambalajul original si documentele care l-au insotit, iar in cazul produselor sigilate, acestea sa fie nedesfacute – spre ex: detergenti, cosmetice, cereale, lapte.
Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, crapaturi, zgarieturi, socuri, sau care au fost demontate, etc.
In maxim 30 de zile de la data returnarii, va vom inapoia contravaloarea comenzii in contul dumneavoastra sau prin mandat postal. Suma inapoiata nu include cheltuielile de transport [ ci numai contravaloarea produsului returnat. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre dvs [taxele de transport si ramburs].
Daca nu sunteti multumit de produs , il puteti schimba cu un altul in max. 48 ore de la primitea acestuia.
Va rugam sa ne anuntati telefonic sau pe email inainte de face un retur.
Adresa de returnare a produselor este
S.C. DENIMARKET PROD S.R.L.
Otopeni, Str Calea Bucurestilor, nr 224, bloc 1, scara 2, et 1, ap. 19, judet Ilfov - de luni pana vineri
Va rugam sa ne anuntati telefonic sau pe email inainte de a face un retur.