Ideall.ro

Rating 1 bazat pe 3 comentarii
Cel mai recent comentariu luna trecuta
Comentarii (3)
  • Valentin Ianculuna trecuta
    Am trimis in 15.11.2018 o comanda catre Ideall.ro dupa ce in prealabil am avut doua convorbiri telefonice cu operatorii de la aceasta firma legat de c/val transport. De fiecare data am comunicat codul celor doua produse pe care doream sa le achizitionez. Intr-un final am transmis comanda online, am primit prin email confirmarea comenzii cu urmatorul meaj:
    ". Iti multumim pentru comanda. Comanda a fost inregistrata si va fi preluata in scurt timp de catre un consultant de vanzari. Comanda nr. 576428 din 15.11.2018"
    Nu mica mi-a fost mirarea cand am primit un alt email de la Ideall.ro prin care mi se aduce la cunostinta ca "Buna ziua, Comanda dumneavoastra contine produse care nu mai sunt disponibile.Ne cerem scuze, comanda nu poate fi livrata si va fi anulata automat."
    Incredibil !
    Am verificat daca produsele mai sunt disponibile pe site-ul lor! Soc total! Produsele comandate de mine sunt in continuare disponibile la vanzare pe site-ul lor
    https://www.ideall.ro/magazin-televizoare/wellington/Televizor-Wellington-WL40FHD279SW--195248
    si
    https://www.ideall.ro/magazin-memorii-usb/kingston/Memorie-USB-Flash-Drive-Kingston-128GB-DT-MicroDuo-USB-3-0-micro-USB-3C--191756

    Ce fel de firma e asta ? Ce fel de oameni conduc o astfel de firma ?
    Oricine poate intelege ca un produs sau altul nu mai este pe stoc dar sa verifici doua zile consecutiv disponibilitatea produselor, sa dai comanda si apoi sa iti spuna ca nu mai sunt pe stoc, sa verifici din nou pe site si ele sa existe in continuare la vanzare, mi se pare o mare bataie de joc la adresa noastra..
    A fost acest comentariu folositor?22Da1Nu
  • Userluna trecuta
    Livrare sub orice critica. In Bucuresti livrarea este asigurata de ei si cu toate acestea nu pot stapani ecuatia livrarii. 3 zile la rand au incercat livrare intre 18-22 desi le-am mentionat ca ora maxima este 17 (sediu de firma). Intr-un final stau peste program ca sa le facilitez livrarea si imi livreaza un alt produs!!!! Epoeea nu s-a oprit aici insa mai e mult de spus.... Pretul produsului a fost bun dar restul.....
    A fost acest comentariu folositor?10Da0Nu
  • Mihai Viorel Durade mai mult de 1 an
    Ideall.ro = neseriozitate totala .Stai sa te certi tu ca si cumparator intre ideall.ro si cargus.Dau vina unii pe altii,eu am platit produsul ,il astept de o saptamana, dau telefoane si la unul si la altul si nu raspund,cu chiu cu vai ii prinzi prin e-mail pe ideall.ro(cand vor sa-ti raspunda) si pe cargus pe chat.O combinatie de firme nefericite.Cred ca singura solutie ar fi sa le fac scris la protectia consumatorului,n-am facut-o pana acum ca asteptam un telefon de lamurire din partea ideall.ro, ceea ce nu au facut .Ei mi-au luat banii din 17.11 si suntem in 24.11 si marfa nu mi-o mai dau si nici nu-mi spune ce se intampla.Ma trimit de la unii la altii. AVETI GRIJA CAND CUMPARATI. Oricum o sa le scriu si celor de la beko despre ideall.ro de ce ii mai promoveaza pe site-ul lor ca fiind firma serioasa ?
    A fost acest comentariu folositor?71Da6Nu